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Boostez vos résultats avec un mail prospection gratuit

Découvrez des modèles et astuces gratuits pour rédiger des emails de prospection percutants. Augmentez vos taux de réponse et convertissez plus de prospects grâce à des outils efficaces.

Chaque jour, des centaines d’emails de prospection tombent dans l’oubli. Pourtant, un seul message bien construit peut ouvrir la porte à une nouvelle opportunité commerciale.

Dans un contexte où l’attention se mesure en secondes, le véritable défi n’est plus d’envoyer un email, mais de faire en sorte qu’il soit lu, compris et qu’il déclenche une réponse.

Cet article vous livre les meilleures pratiques et modèles gratuits pour rédiger des mails de prospection qui captent l’attention, suscitent l’intérêt et génèrent des résultats mesurables — sans outils coûteux, ni artifices, tout en s’inscrivant dans les moyens de prospection commerciale les plus efficaces.

Partie 1 : Pourquoi le mail de prospection est-il essentiel pour booster vos résultats ?

1. Le rôle clé du mail de prospection dans la stratégie commerciale

L’email de prospection reste un levier central et mesurable dans une stratégie commerciale performante, surtout lorsqu’il s’intègre dans une approche multicanale. Il offre une manière directe et professionnelle de prendre contact avec un prospect tout en permettant une personnalisation qui peut véritablement améliorer l'efficacité de la démarche.

Comparé à d’autres canaux de prospection tels que le téléphone ou les réseaux sociaux, l'email présente plusieurs avantages. Le téléphone, bien qu’efficace, peut parfois être perçu comme intrusif, et de nombreuses personnes ne sont pas disponibles pour recevoir des appels non sollicités. Les réseaux sociaux, eux, nécessitent une approche plus nuancée et un engagement constant avant d’obtenir une réponse. L’email, en revanche, permet de contacter un prospect au moment où il est le plus réceptif, offrant ainsi un canal à la fois flexible et mesurable. De plus, l’email vous permet de suivre les interactions, d’envoyer des rappels et de personnaliser les messages facilement.

L'un des principaux atouts de l'email réside dans sa capacité à être personnalisé. Un message qui mentionne spécifiquement les besoins ou défis du prospect aura beaucoup plus de chances d’attirer son attention qu’un email générique. Par exemple, faire référence à une problématique précise rencontrée par l'entreprise du prospect, ou à un secteur particulier, montre que vous comprenez son contexte et que vous avez réfléchi à la manière dont votre solution pourrait l’aider. Cela génère une connexion immédiate et renforce la crédibilité de votre approche.

Interface Gmail illustrant la prospection par email.

2. Les erreurs courantes qui font échouer un mail de prospection

Malgré son efficacité, l’email de prospection peut rapidement échouer s’il est mal conçu. Voici les erreurs les plus courantes qui peuvent compromettre votre réussite :

  • Objet peu accrocheur : L’objet de votre email est la première chose que le prospect verra. Un objet trop générique, trop vague ou trop long risque de ne pas capter l’attention et d'aboutir à un faible taux d’ouverture. Par exemple, un objet tel que "Proposition de partenariat" est trop vague pour inciter quelqu'un à ouvrir l’email. Un objet efficace doit être précis, intrigant et susciter la curiosité, comme "Comment [Nom de l'entreprise] pourrait augmenter ses ventes de 20 % en 6 mois".
  • Manque de personnalisation : Si votre email semble automatisé ou impersonnel, le prospect pourrait y répondre par l'ignorance. Un email de prospection efficace doit indiquer clairement que vous vous adressez à ce prospect en particulier. Utilisez son nom, mentionnez son entreprise ou un point spécifique lié à ses besoins pour qu'il perçoive un intérêt réel. La personnalisation va au-delà de l’insertion du prénom : il s'agit d'adresser une problématique ou un besoin spécifique à l'entreprise du prospect.
  • Message trop long ou trop vague : Un email de prospection qui manque de clarté ou qui est trop long perd rapidement l'attention du prospect. L’objectif est de présenter rapidement et efficacement l’offre, en répondant à la question fondamentale : "Qu’est-ce que cela m’apporte ?". Trop de détails, de jargon ou une structure mal pensée peuvent faire fuir le prospect. Il est donc essentiel d’aller droit au but tout en étant précis et pertinent.

Illustration concrète

Exemple 1 : Objet peu accrocheur

Objet : "Proposition de partenariat"

Contenu : "Bonjour, nous avons une solution qui peut vous aider à augmenter votre chiffre d’affaires."

Conséquence : L’email est perçu comme générique et manque d’impact, ce qui conduit à un taux d’ouverture faible.

Exemple 2 : Manque de personnalisation

Objet : "Optimisation des ventes pour [Nom de l'entreprise]"

Contenu : "Bonjour, je vous écris pour vous proposer nos services qui ont déjà fait leurs preuves auprès de nombreuses entreprises."

Conséquence : Le prospect peut se sentir ignoré, car l’email ne fait aucune mention spécifique de ses défis ou besoins, réduisant ainsi l’engagement.

Monsieur Lead : Formation gratuite

Exemple 3 : Message trop long ou vague

Objet : "Voici comment nous pouvons vous aider à augmenter vos résultats"

Contenu : "Nous proposons une solution très intéressante pour améliorer vos résultats commerciaux. Notre équipe est composée d'experts et nous avons travaillé avec de nombreux clients dans le secteur."

Conséquence : Le message manque de clarté, le prospect ne sait pas exactement ce qu’il gagne en répondant, et pourrait ignorer l'email.

Partie 2 : Les éléments essentiels pour un mail de prospection efficace

1. L’objet : le premier point de contact décisif

L’objet de votre email est un élément crucial, car il représente le premier point de contact avec votre prospect. Un objet bien rédigé peut faire toute la différence entre un email ignoré et un email ouvert. Il doit être court, percutant et pertinent tout en restant fidèle au contenu du message. Évitez les objets trop vagues ou trop génériques comme "Demande d'information", qui ne suscitent pas assez de curiosité pour inciter à l’ouverture.

L’astuce consiste à capter l’attention du prospect en éveillant sa curiosité, sans toutefois le tromper ou promettre quelque chose qui ne serait pas dans le corps de l'email. Un objet intrigant mais fidèle à votre offre aura plus de chances de générer un taux d'ouverture élevé. Par exemple, au lieu de "Proposition de partenariat", optez pour un objet du type "Avez-vous déjà envisagé cette solution pour X ?", ce qui suggère un bénéfice potentiel tout en incitant à en savoir plus.

Il peut également être judicieux de tester différents objets en réalisant des tests A/B. Cela consiste à envoyer deux versions de votre email à un échantillon de prospects pour mesurer l’impact de chaque objet, puis à analyser lequel obtient les meilleurs résultats en termes d’ouverture et de réponse. Cette méthode vous permettra d’optimiser vos futurs envois.

Exemple :

Objet basique : "Demande d'information"

Objet percutant : "Avez-vous déjà envisagé cette solution pour X ?"

L'objet percutant suscite davantage la curiosité et se distingue des emails classiques, augmentant ainsi les chances d’ouverture.

2. La personnalisation du message : pourquoi cela change tout

La personnalisation est un levier puissant dans la prospection par email. En personnalisant vos messages, vous montrez que vous avez pris le temps de comprendre les besoins spécifiques du prospect et que votre solution peut lui être bénéfique. Cela va bien au-delà de l’insertion automatique du prénom dans l’objet. Il s'agit de montrer que vous vous adressez à ce prospect en particulier, et non à une masse d'inconnus.

Utiliser le nom du prospect est un début, mais mentionner un défi ou une problématique que rencontre son entreprise rendra votre message encore plus pertinent. Par exemple, si vous adressez un email à un prospect dans le secteur des technologies, vous pourriez faire référence à un défi courant dans ce domaine, comme l’adoption de nouvelles technologies ou la gestion de la croissance rapide.

Adaptez également votre message en fonction de la cible. Un email envoyé à une PME ne sera pas rédigé de la même manière qu’un email destiné à une entreprise de grande taille. En PME, l’approche sera plus directe et axée sur des solutions concrètes et rapides, tandis que pour les entreprises tech, l'accent sera mis sur l'innovation, la scalabilité et la performance.

Exemple :

Email pour une PME :

Objet : "Améliorez votre productivité en 1 mois avec notre solution"

Contenu : "Bonjour [Nom], nous savons que la gestion des processus internes peut être un défi pour les PME. C’est pourquoi notre solution a été spécialement conçue pour aider des entreprises comme la vôtre à gagner du temps et à améliorer l'efficacité."

Email pour une entreprise tech :

Objet : "Une solution scalable pour soutenir la croissance de [Nom de l’entreprise]"

Contenu : "Bonjour [Nom], dans le secteur tech, la gestion des données à grande échelle est un défi constant. Découvrez comment [produit] aide des entreprises comme [nom de l'entreprise] à automatiser ce processus et à évoluer rapidement."

3. L’accroche : capturer l’attention dès les premières lignes

L’accroche est essentielle pour capturer l’attention du prospect dès les premières lignes de votre email. Si l'objet incite à l’ouverture, l’accroche doit maintenant convaincre le prospect de lire l'email en entier. Une accroche efficace est claire, directe et personnalisée. Elle doit rapidement transmettre un message de valeur, en répondant à la question : "Qu’est-ce que cela m’apporte ?"

Évitez les phrases banales comme "Je me permets de vous contacter" ou "J'espère que vous allez bien". Ces formules sont surutilisées et n’apportent aucune valeur ajoutée. Une accroche plus originale, qui suscite la curiosité ou qui pose une question pertinente, aura beaucoup plus de chances de capter l’attention du prospect.

Utiliser des statistiques ou des faits marquants est une excellente façon de rendre votre accroche plus convaincante. Par exemple, mentionner que "70 % des entreprises dans votre secteur ont déjà adopté cette solution" ou poser une question directe du type "Savez-vous combien de temps vous perdez chaque mois à [problématique] ?" crée immédiatement de l'intérêt.

Envoi d’un mail de prospection depuis ordinateur et mobile.

4. Le corps du mail : une proposition de valeur claire et concise

Une fois que vous avez capté l’attention du prospect, il est crucial de formuler une proposition de valeur claire et concise. Le corps de l'email doit répondre rapidement à la question "Pourquoi ce message est-il important pour moi ?". Il est essentiel de ne pas noyer le prospect sous une avalanche de détails techniques ou d’informations inutiles. Restez concentré sur l’essentiel.

Mettez en avant les bénéfices concrets que votre solution apportera au prospect. Ne vous contentez pas de décrire les caractéristiques de votre produit ou service, mais expliquez en quoi ces caractéristiques se traduisent par des résultats tangibles pour le prospect. Par exemple, au lieu de dire "Notre logiciel permet de gérer les données efficacement", dites "Notre logiciel réduit le temps consacré à la gestion des données de 30 % chaque mois, ce qui permet à vos équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée."

Enfin, l'appel à l'action doit être simple et clair. Invitez le prospect à répondre, à planifier un appel ou à découvrir plus de détails. Il est important de garder cette étape sans pression, mais suffisamment incitative pour encourager une interaction. Par exemple, "Répondez à cet email pour planifier un appel rapide" ou "Cliquez ici pour en savoir plus sur notre solution."

Exemple :

Email structuré en trois sections :

  • Problème : "Vous passez trop de temps sur des tâches administratives ?"
  • Solution : "Nous avons développé une solution qui réduit ce temps de 30 %."
  • Action : "Prenez 15 minutes pour en discuter ensemble. Répondez à cet email pour planifier un appel."

Partie 3 : Comment utiliser des modèles gratuits pour créer des mails de prospection performants

1. L’intérêt d'utiliser des modèles de mails gratuits

Les modèles d’emails prêts à l’emploi sont un excellent moyen d’optimiser votre processus de prospection tout en gagnant du temps. Plutôt que de rédiger un mail de prospection de zéro pour chaque prospect, ces modèles vous permettent de partir d’une base structurée, que vous pouvez facilement personnaliser en fonction des besoins du prospect. Cela permet de garantir une certaine cohérence dans vos envois tout en réduisant le temps nécessaire à la rédaction.

Un exemple de mail de prospection gratuit bien conçu contient déjà les éléments essentiels  : une accroche captivante, une présentation claire de la solution, et un appel à l’action précis. Cependant, pour qu’il soit vraiment efficace, il doit être personnalisé pour chaque prospect. Par exemple, au lieu d’utiliser un modèle générique, il faudra modifier les passages relatifs aux bénéfices pour les adapter à l’entreprise du prospect ou à ses besoins spécifiques.

Les modèles personnalisables gratuits doivent néanmoins être adaptés à chaque situation. Ils peuvent manquer de flexibilité ou ne pas correspondre parfaitement à tous les types de prospects. C’est pourquoi, même si ces modèles sont très utiles, ils doivent être adaptés à chaque situation. L’ajout de détails spécifiques ou l’ajustement du ton du message peut faire toute la différence dans l’efficacité de votre démarche.

2. Sélection des meilleurs modèles gratuits selon les secteurs

Les modèles gratuits sont souvent catégorisés en fonction du secteur d’activité ou du type de prospect. Selon votre cible (PME, entreprises tech, etc.), le style et le contenu du message varieront. Voici quelques conseils pour choisir et adapter les modèles en fonction du secteur :

  • Pour les PME : approche humaine et simple
  • Les PME recherchent souvent des solutions pratiques, rapides et efficaces. Dans ce cas, le ton du mail doit être chaleureux, direct et axé sur l’amélioration immédiate des résultats. La simplicité et l’efficacité doivent être au cœur du message. Il est important de ne pas entrer dans trop de détails techniques, mais de se concentrer sur les bénéfices concrets pour l’entreprise.
  • Pour les entreprises tech : mail axé sur la solution et l’innovation
  • Pour une entreprise tech, le message doit être plus technique et mettre en avant l’innovation. Les entreprises tech sont souvent intéressées par des solutions scalables, performantes et capables de soutenir leur croissance rapide. Les modèles pour ce secteur doivent donc insister sur les aspects techniques et sur la valeur ajoutée que la solution peut apporter en termes d’efficacité et d’optimisation des processus.

Exemple :

  • Modèle pour une PME
  • Objet : "Comment augmenter votre productivité dès cette semaine ?"
  • Contenu : "Bonjour [Nom], nous savons que le temps est un bien précieux pour les PME. C’est pourquoi [Produit] a été conçu pour vous faire gagner des heures chaque semaine en simplifiant [fonction spécifique]."
  • Modèle pour une entreprise tech
  • Objet : "Boostez l’efficience de vos processus avec [Produit]"
  • Contenu : "Bonjour [Nom], dans le secteur technologique, chaque processus doit être optimisé. Découvrez comment [Produit] a permis à des entreprises similaires à la vôtre de gagner [X]% en efficacité, en réduisant les coûts de gestion."
Rédaction d’emails commerciaux en situation de travail.

3. Personnaliser un modèle gratuit : astuces pour augmenter l’efficacité

Bien que les modèles gratuits offrent une base solide, il est crucial de les personnaliser pour éviter l'effet "spam" et maximiser leur efficacité. Voici quelques astuces pour ajuster un modèle et le rendre plus pertinent pour chaque prospect :

  • Ajoutez une touche personnelle : Mentionner le nom du prospect, sa société, ou un projet spécifique qu’il mène est essentiel pour capter son attention. Cela montre que l’email n’est pas générique et que vous vous adressez spécifiquement à lui. Par exemple, "J’ai vu que [Nom de l’entreprise] se lançait dans [projet spécifique]. J’aimerais vous proposer une solution pour vous accompagner dans cette phase."
  • Répondez à des besoins spécifiques : Si vous avez déjà identifié un défi particulier que rencontre le prospect, abordez-le directement. Par exemple, si vous savez que l’entreprise a du mal à gérer ses données, vous pourriez adapter le modèle en insistant sur la manière dont votre produit peut résoudre ce problème de manière rapide et efficace.
  • Adaptez le ton et la structure : Certains secteurs exigent un ton plus formel, tandis que d'autres, comme les startups ou les PME, apprécieront une approche plus décontractée et conviviale. Modifiez le ton du message en fonction de votre cible pour rendre l’email plus naturel.

Cas pratique :

Prenons un modèle standard et voyons comment le personnaliser pour deux types de prospects différents.

Modèle standard :

Objet : "Optimisez vos résultats avec [Produit]"

Contenu : "Bonjour, nous savons que la gestion des [fonction spécifique] peut être complexe. Découvrez comment notre solution [Produit] peut vous aider."

Adaptation pour une PME :

Objet : "Simplifiez la gestion de vos [fonction spécifique] avec [Produit]"

Contenu : "Bonjour [Nom], nous savons que pour une PME comme la vôtre, chaque minute compte. Découvrez comment [Produit] a permis à d’autres entreprises similaires de gagner du temps en simplifiant [fonction spécifique]."

Adaptation pour une entreprise tech :

Objet : "Optimisez vos processus [fonction spécifique] avec [Produit]"

Contenu : "Bonjour [Nom], dans le secteur tech, la gestion des [fonction spécifique] est un enjeu majeur. Découvrez comment [Produit] permet aux entreprises tech de [bénéfice spécifique], tout en améliorant la performance globale."

Monsieur Lead : RDV

Partie 4 : Comment tester et optimiser vos mails de prospection

1. Le test A/B : comment l’utiliser pour améliorer vos résultats

Le test A/B est un outil puissant pour optimiser vos mails de prospection. Il consiste à envoyer deux versions d’un même email à un échantillon de prospects afin de déterminer laquelle obtient les meilleurs résultats. Cette méthode permet de comparer différents éléments de l’email, comme l’objet, le contenu ou l’appel à l’action, et de trouver la version qui génère le plus d’engagement.

Pourquoi tester les objets, le contenu et les appels à l’action ?

  • L'objet : C’est le premier point de contact avec le prospect. Un objet captivant peut améliorer considérablement le taux d’ouverture. En testant différents objets, vous pouvez déterminer quel type d’approche capte le mieux l’attention de votre cible.
  • Le contenu : Le ton, la structure et les informations que vous fournissez dans le corps du mail jouent un rôle clé. Tester des versions légèrement différentes du message (par exemple, en mettant l’accent sur différents bénéfices ou en modifiant le style) permet de mieux comprendre ce qui résonne le plus auprès de vos prospects.
  • L'appel à l'action : Un appel à l’action clair et incitatif est essentiel pour encourager le prospect à réagir. Tester différents formats ou formulations d’appels à l’action vous aidera à identifier celui qui génère le plus de réponses.

Outils gratuits pour tester l’efficacité de vos emails

Il existe plusieurs outils gratuits qui vous permettent de réaliser des tests A/B et de suivre les performances de vos emails. Des plateformes comme Mailchimp, Sender, ou même Gmail avec des extensions comme Google Optimize permettent de réaliser des tests A/B sur vos emails et d’analyser les résultats.

Comment analyser les résultats pour ajuster vos mails ?

Après avoir envoyé vos emails, il est crucial d’analyser les résultats pour déterminer quel élément a eu le plus d’impact sur l’engagement. Les critères principaux à examiner sont vos KPI commercial tels que :

  • Le taux d’ouverture : Indicateur clé pour savoir si l’objet de votre email capte l'attention.
  • Le taux de clics : Montre si les prospects ont été incités à interagir avec votre contenu.
  • Le taux de conversion : Permet de mesurer l’efficacité de l’appel à l’action et de l’ensemble du message.

Illustration concrète :

Supposons que vous envoyez deux versions d’un email à un échantillon de prospects :

  • Version A : "Augmentez vos ventes de 20 % en 6 mois grâce à [Produit]"
  • Version B : "Voici comment [Produit] peut transformer vos ventes dès cette semaine"

Après une période de test, vous constatez que la version B génère un taux d’ouverture plus élevé, mais la version A génère plus de clics et de conversions. Cette analyse vous permet de conclure que l'objet accrocheur de la version B attire davantage, tandis que la proposition plus détaillée de la version A mène à une meilleure action. Vous pouvez donc ajuster vos futurs emails en combinant les éléments les plus performants des deux versions.

2. Mesurer les performances : les indicateurs à suivre

Mesurer la performance de vos emails de prospection est essentiel pour ajuster vos campagnes et maximiser vos résultats. Voici les principaux indicateurs à suivre :

  • Taux d’ouverture : Un bon taux d’ouverture se situe généralement entre 25 % et 40 % en B2B. S’il est inférieur à 20 %, revoyez l’objet de votre email.
  • Taux de clics : En moyenne, un bon taux de clics tourne autour de 2 % à 5 %. S’il est plus faible, le contenu ou l’appel à l’action doit être retravaillé.
  • Taux de conversion : Un taux de conversion supérieur à 5 % indique une excellente adéquation entre votre offre et votre cible.

Importance de l’analyse des retours pour ajuster le message

L’analyse des retours permet d’identifier les points d’amélioration. Par exemple, si le taux de clics est faible, cela peut signifier que l’appel à l’action n’est pas clair ou que le contenu n'est pas assez convaincant. Si le taux d’ouverture est faible, vous devrez peut-être tester de nouveaux objets ou segmenter davantage vos prospects.

Outils gratuits pour suivre et analyser les performances des emails

Des outils comme Google Analytics, Mailchimp, et Sendinblue offrent des fonctionnalités de suivi et d’analyse des performances des emails. Ces outils vous permettent de voir qui a ouvert vos emails, quels liens ont été cliqués, et si des conversions ont eu lieu. Vous pouvez ainsi ajuster vos emails en temps réel pour améliorer leur efficacité.

Exemple :

En utilisant Google Analytics ou un autre outil d’analyse, vous pouvez suivre le nombre de clics sur un lien spécifique dans votre email. Si vous avez inclus un lien vers une page de destination, l'outil vous montrera combien de prospects ont cliqué sur ce lien et ont ensuite rempli le formulaire ou pris l'action désirée. Cela vous donne des données précieuses pour optimiser vos prochaines campagnes de prospection.

Partie 5 : Autres bonnes pratiques pour améliorer vos taux de réponse

1. L'importance du timing : quand envoyer vos mails pour maximiser l'impact

Le timing est un facteur crucial pour maximiser l’efficacité de vos emails de prospection. Envoyer un email au mauvais moment peut entraîner un faible taux d’ouverture et une réponse presque nulle. Bien choisir le moment de l’envoi est essentiel pour capter l’attention du prospect au moment où il est le plus réceptif.

Meilleurs jours et heures pour envoyer un mail de prospection

Les jours et heures d’envoi varient en fonction de votre cible. Cependant, des études montrent que certains moments sont plus propices que d'autres pour la prospection par email :

  • Les mardis, mercredis et jeudis : Ces jours sont généralement considérés comme les meilleurs pour envoyer des emails de prospection, car les prospects sont bien installés dans leur semaine de travail. Le lundi, ils sont souvent occupés à planifier leur semaine, tandis que le vendredi, ils sont moins enclins à s’engager.
  • Les heures de la matinée (entre 9 h et 11 h) : C’est souvent le moment où les prospects sont les plus réceptifs. En envoyant un email en début de journée, vous avez plus de chances qu’il soit vu rapidement.
  • L’après-midi (entre 13 h et 15 h) : Après le déjeuner, les prospects peuvent aussi être plus disponibles pour traiter des emails, surtout si leur matinée a été occupée par des réunions ou des tâches urgentes.

Cependant, ces règles ne sont pas universelles et il est important de tester différents créneaux pour trouver celui qui fonctionne le mieux pour votre audience spécifique.

Adapter votre timing en fonction des cibles

Il est également essentiel d’adapter votre timing en fonction du type d’entreprise que vous ciblez :

  • Pour les PME : Les employés de PME ont souvent un emploi du temps plus flexible, donc envoyer un email en fin de matinée ou après-midi peut être efficace. Les petites entreprises sont également plus réactives aux emails envoyés en dehors des heures de bureau traditionnelles.
  • Pour les grandes entreprises : Les décideurs dans les grandes entreprises peuvent avoir des horaires plus stricts. Il est donc préférable d’envoyer vos emails tôt le matin, avant qu’ils ne soient submergés par des réunions ou des tâches quotidiennes.
Consultation d’un message de prospection sur smartphone.

2. Suivi et relance : ne jamais laisser un prospect sans réponse

Le suivi et la relance font partie intégrante d'une stratégie de prospection efficace. Après un premier email, il est crucial de relancer le prospect de manière professionnelle et engageante. Ne pas faire de relance peut faire perdre l’opportunité d'une vente ou d'une conversation intéressante.

Comment relancer efficacement sans être insistant

Relancer un prospect peut être délicat. Une relance trop insistante peut être perçue comme du harcèlement, tandis qu’une relance trop timide risque de ne pas obtenir de réponse. Voici quelques conseils pour une relance réussie :

  • Espacer vos relances : Ne relancez pas trop rapidement. Laissez quelques jours entre chaque relance pour ne pas être perçu comme trop pressant.
  • Proposez une nouvelle valeur : Lors de la relance, apportez un nouvel angle ou une information intéressante qui peut capter l’attention du prospect. Évitez de simplement dire "Je me permets de relancer" sans offrir de raison valable.
  • Soyez concis : La relance doit être brève et aller à l’essentiel. Un message trop long ou trop détaillé pourrait décourager le prospect.

Rédiger une relance courte et engageante

Une relance efficace doit inciter à l’action sans être pressante. Voici une structure simple pour une relance engageante :

  • Introduction courte : Rappelez brièvement votre premier contact et la raison de votre email.
  • Apportez une valeur ajoutée : Ajoutez une nouvelle information ou une proposition intéressante (par exemple, un article, une étude de cas, ou une offre spéciale).
  • Appel à l’action clair : Proposez une action précise, comme un appel, une rencontre ou la consultation d’une ressource supplémentaire.

Exemple : Structure d’un mail de relance efficace après un premier email sans réponse

Objet : "Relance : découvrez comment [Produit] peut améliorer [problématique spécifique]"

Contenu :

Bonjour [Nom],

Je voulais simplement faire suite à mon précédent message et m'assurer que vous l'avez bien reçu. J'avais mentionné comment [Produit] pourrait [bénéfice spécifique] pour [Nom de l'entreprise], et je voulais vous partager une étude de cas rapide montrant les résultats que nous avons obtenus avec des entreprises similaires.

Si vous êtes toujours intéressé(e) par une discussion, je serais ravi(e) d’organiser un appel rapide pour explorer comment nous pouvons vous aider.

Bien à vous,

[Votre prénom]

Cette relance est courte, professionnelle et offre une valeur ajoutée sous forme d'une étude de cas. Elle incite le prospect à prendre action sans être pressante.

Conclusion

La prospection par email n’est pas une question de volume, mais de précision et de pertinence.

En appliquant ces bonnes pratiques et en personnalisant vos modèles gratuits, chaque email devient une opportunité concrète de croissance.

Les meilleurs commerciaux n’envoient pas plus, ils envoient mieux : ils testent, ajustent et améliorent en continu.

👉 Téléchargez dès maintenant votre modèle gratuit de mail de prospection et testez-le sur votre prochaine campagne — les résultats parleront d’eux-mêmes.

Monsieur Lead : Agence de prospection B2B

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