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On peut en discuter.
RÉSERVEZ UN APPELAgora Software est une plateforme SaaS permettant aux éditeurs de logiciels d'intégrer des fonctionnalités d'IA conversationnelle dans leurs solutions.
Sans équipe commerciale dédiée, ils ont décidé d'externaliser leur prospection commerciale plutôt que de recruter en interne. Monsieur Lead est devenu leur force de vente externalisée : ciblage des CTOs et Product Managers, script d'appel structuré et appels sortants B2B.
Les fondateurs recevaient les rendez-vous qualifiés directement dans leur agenda — sans mobiliser de ressource interne.
30 rendez-vous obtenus en 14 jours de prospection.
Yxir est une solution SaaS de management de la qualité (QMS) propulsée par l'IA, destinée aux entreprises industrielles.
Pour développer leur présence auprès des grands groupes industriels, ils ont choisi d'externaliser leur prospection commerciale B2B à Monsieur Lead.
Nous avons pris en charge l'intégralité de l'externalisation commerciale : création des listes de prospection, détection de projets, appels sortants ciblés vers les Directeurs Qualité, et qualification des leads.
14 rendez-vous obtenus en 7 jours de prospection.
DPS est une agence de communication du groupe Syneido, spécialisée dans l’expression de marque et l’expérience client.
Ils ont choisi d'externaliser leur prospection commerciale pour contacter les Directeurs et Responsables Communication au sein des grands groupes et ETI. Nous avons structuré une campagne d'appels sortants avec un discours adapté à ces interlocuteurs et un travail de relance pour maximiser les échanges.
Nos SDR externalisés ont qualifié les opportunités et planifié les rendez-vous pour leur équipe.
15 rendez-vous obtenus en 14 jours de prospection.
Éclaircie développe des projets photovoltaïques et distribue de l'énergie locale auprès d'acteurs agricoles et industriels.
Leur équipe manquait de temps pour assurer la prospection. Ils ont choisi d'externaliser leurs appels sortants B2B auprès d'agriculteurs et de dirigeants d'entreprises. Grâce à une équipe de SDR externalisés dédiée et un travail continu de qualification des leads, nous avons généré un flux régulier de rendez-vous.
68 rendez-vous obtenus en 3 mois de prospection.
Découvrez les retours de dirigeants et entreprises qui ont externalisé leur prospection commerciale avec Monsieur Lead.
"Convaincu par la prospection commerciale pour itérer rapidement, mais paralysé à l’idée de le faire moi-même, j’ai décidé de faire appel à Monsieur Lead afin de promouvoir une nouvelle offre autour de la publicité long format destinée aux TPE/PME en PACA.
Si décrocher des rendez-vous demeure l’objectif n°1, le travail d’analyse du marché et les comptes rendus de session qui nous sont livrés valent tout autant, si ce n’est plus.
Bienveillance, intelligence et professionnalisme de haut vol. Aujourd’hui, j’ai des rendez-vous, des dizaines de contacts identifiés, des relances à prévoir, des plaquettes à envoyer et surtout une meilleure vision des attentes des dirigeants à l’instant T sur les questions de communication digitale.
Je recommande vivement."
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"Excellente expérience avec Monsieur Lead. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une rigueur constante dans le suivi. Les objectifs de prospection ont non seulement été atteints, mais largement dépassés. Une agence de confiance que je recommande vivement."
"On a testé plein de choses avant, souvent décevantes. Avec Monsieur Lead, c’est la première fois qu’on sent une vraie intelligence commerciale derrière les rendez-vous générés. Approche structurée, très bon cadrage, conseils concrets pour affiner nos cibles et notre discours. Résultat : on a enfin lancé une prospection efficace, avec des leads vraiment qualifiés et une vraie perspective de montée en puissance."
"A mon sens, les points forts de Monsieur Lead sont une réelle capacité d'adaptation aux situations (produit, cibles, persona, objections, empathie...) et aussi un fil de feed-back très riche entre lui et ses clients (nous, en l'occurence :) qui permet de travailler rapidement en commun sur les argumentaires et le traitement des objections.
Keep up the good work !"
"L’accompagnement de l’agence Monsieur Lead sur notre prospection client a été impeccable, et le résultat a dépassé nos attentes. Ils ont su segmenter les prospects et cibler les bonnes personnes dans notre domaine, à tel point qu’il nous a été difficile de gérer la quantité de rendez-vous qu’ils ont pu nous générer. Je recommande..."
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"Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Fahime en tant que BDR pour notre prospection. Il s’est rapidement adapté à notre organisation Au-delà de ses compétences, son enthousiasme et son professionnalisme ont été très appréciés par toute l’équipe. Fahime est très organisé et c'est très appréciable."
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"Très satisfait de l'accompagnement : une préparation top et des objectifs clairs pour la prospection ainsi que des livrables de qualité et sans fioriture. Nos attentes ont largement été dépassées. Merci encore pour ce coup de boost incroyable pour notre business."
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Parce que la plupart des entreprises n’ont ni le temps, ni les ressources, ni même l’envie de passer des appels. Et c’est normal. Prospecter par téléphone, ça demande de l’entraînement, de l’organisation, des bons outils et surtout une rigueur constante.
Chez Monsieur Lead, on a développé un écosystème complet pour que vous n’ayez pas à tout construire en interne :
- On recrute les meilleurs profils,
- On les forme à notre méthode,
- On les fait monter en compétence sur des dizaines de missions,
- On structure les process,
- On utilise les outils les plus efficaces du marché.
C'est du plug & play : en externalisant votre prospection commerciale, vous profitez de toute l'expérience accumulée sur des centaines d'heures de prospection, dans plein d'univers différents.
Moins d’essais. Moins de risques. Plus de rendez-vous qualifiés.
On peut raisonner simplement.
Sur une base de 5 jours de prospection téléphonique, une campagne permet généralement de générer entre 6 et 10 rendez-vous qualifiés.
Avec un taux de transformation moyen autour de 20 %, cela représente 1 à 2 clients signés.
Le ROI dépend ensuite directement de votre modèle économique : nombre de clients signés × panier moyen × durée de vie client.
Prenons l'exemple d'une offre à 1000 € par mois, avec une durée moyenne de collaboration de 24 mois (2 ans) :
- 1 client signé représente 24 000 € de chiffre d’affaires
- 2 clients signés représentent 48 000 € de chiffre d’affaires
Le ROI d'une externalisation commerciale en B2B devient rapidement significatif, en particulier sur des offres à forte valeur ajoutée, avec une durée de vie client élevée.
Pour aller plus loin sur la question du ROI en prospection, vous pouvez visionner cette vidéo sur notre chaine YouTube.
Externaliser sa prospection commerciale, ça ne fonctionne que si les profils qui prospectent pour vous sont vraiment bons. C'est là que tout se joue.
Notre volume de candidatures élevé nous permet d'être particulièrement sélectifs. En moyenne, 1 profil est retenu pour 100 candidats.
On ne constitue pas des équipes de SDR externalisés au hasard. Chaque profil doit répondre à des critères stricts :
- 10 ans d’expérience minimum en prospection commerciale ou téléprospection B2B
- Une maîtrise des marchés ciblés (secteur, typologie de clients, cycles de vente)
- Des enregistrements d’appels sortants B2B analysés avant validation
- Une capacité à conduire des échanges structurés, au-delà d’un simple script téléphonique
Résultat pour les entreprises qui nous confient leur prospection :
- de profils expérimentés en prospection B2B
- d’échanges qualifiés avec les bons décideurs
- d’un interlocuteur capable de générer des opportunités et d’ajuster la stratégie commerciale en fonction du terrain
Avant le premier appel, on prend le temps de vraiment comprendre votre business. C'est la condition pour que notre équipe de SDR externalisés parle de votre offre aussi bien que vous.
Chaque mission démarre par un kick-off structuré. On cadre ensemble :
- votre solution, vos services et vos spécificités marché
- les problématiques et besoins réels de vos prospects
- vos supports commerciaux (plaquettes, pitch, cas clients)
- les arguments clés à utiliser en prospection téléphonique B2B
Comme nous prospectons en votre nom, ce travail est indispensable pour garantir des échanges crédibles et cohérents avec votre positionnement.
On définit aussi précisément ce que vous attendez de la prospection commerciale externalisée :
- ce qu’est un rendez-vous réellement qualifié pour vos équipes
- les éléments à valider lors de la qualification téléphonique des leads
- les signaux permettant la détection de projets
Parce qu'on prospecte en votre nom, chaque échange doit être crédible et cohérent avec votre positionnement. Ce travail de cadrage est ce qui évite les rendez-vous non pertinents — et ce qui rend l'externalisation commerciale vraiment efficace.
Un bon script, ce n'est pas un discours à réciter. C'est un cadre d'échange qui permet à nos SDR externalisés de conduire des conversations utiles, ciblées et orientées résultats — dès les premiers appels.
On adapte le script en fonction des conditions réelles de prospection :
- Appels via standard téléphonique : approche calibrée pour franchir les filtres, capter l’attention rapidement et atteindre le bon niveau de décision
- Appels à froid sur lignes directes (cold calling) : séquences plus directes, centrées sur l’accroche, la qualification et l’identification d’un intérêt concret
Chaque script intègre :
- des angles d’accroche éprouvés en téléprospection B2B
- des séquences de qualification téléphonique structurées
- des points de bascule vers la prise de rendez-vous
Le script est validé avec vous en amont, puis optimisé en continu à partir des retours terrain — taux de prise de rendez-vous, objections récurrentes, taux de transformation des leads. On affine les formulations et les angles avec un objectif clair : augmenter le volume d'opportunités qualifiées, sans dégrader leur qualité.
La qualité des données, c'est ce qui fait la différence entre une campagne qui génère des rendez-vous et une qui tourne à vide. On constitue ensemble le fichier qui va alimenter les appels sortants.
Trois options selon votre situation :
- Vous avez déjà un fichier : on l'utilise et on le qualifie si besoin
- Vous partez de zéro : on construit la base de prospection à partir de vos critères de ciblage
- Vous avez une liste d'entreprises cibles : on identifie les décideurs et leurs coordonnées directes
Ce dernier cas est fréquent en prospection commerciale externalisée, notamment sur des grands comptes ou des marchés restreints, où la précision du ciblage est déterminante.
Une fois la préparation terminée, nos SDR externalisés prennent le téléphone pour votre compte. Les appels sont 100 % réalisés depuis la France par des commerciaux disposant en moyenne de 10 à 15 ans d'expérience — habitués à échanger avec des dirigeants et décideurs B2B.
Les campagnes sont organisées en sessions d'appels, autour d'un volume minimum d'environ 100 appels. Ce volume correspond aux ratios observés sur de nombreuses campagnes. En moyenne :
- 12 à 17 % de taux de décroché
- 1 à 3 rendez-vous qualifiés générés par session
Des résultats qui varient selon le marché et la proposition de valeur, mais qui reposent sur une constante : des profils expérimentés, pas des juniors.
Après chaque session, vous recevez un rapport détaillé incluant : nombre d'appels sortants, taux de décroché, conversations obtenues, rendez-vous générés.
Au-delà des chiffres, on réalise une analyse qualitative des échanges : problématiques exprimées, objections fréquentes, perception de votre offre, niveau de maturité du marché.
Ces retours terrain sont ce qui rend l'externalisation commerciale vraiment utile sur le long terme — ils permettent d'affiner le discours, ajuster le ciblage et améliorer progressivement la performance des campagnes.
Tout au long de la collaboration, vous êtes en contact direct avec l'expert qui pilote votre dispositif de prospection externalisée et avec l'équipe de SDR en charge de vos appels.
La communication est simple et directe — email ou WhatsApp — pour traiter rapidement les sujets opérationnels. On organise également des points en visioconférence avec vous ou vos équipes commerciales pour analyser les résultats, revenir sur les rendez-vous obtenus et identifier des axes d'amélioration.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'externalisation commerciale auprès d'une agence de prospection. Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez échanger directement avec l’un de nos consultants.
Monsieur Lead est une agence de prospection commerciale et téléphonique B2B spécialisée dans la génération de rendez-vous qualifiés. Nous accompagnons les entreprises via des campagnes d’appels sortants structurées, avec un objectif simple : identifier les bons interlocuteurs, qualifier les besoins et générer des rendez-vous pour leurs commerciaux.
Trois différences majeures :
1/ Des profils seniors uniquement : téléprospecteurs et SDR expérimentés, capables de tenir des échanges avec des décideurs
2/ Un niveau d’exigence élevé sur le ciblage et la qualification, pour éviter les rendez-vous peu pertinents
3/ Une maîtrise des cycles de vente longs et complexes, avec une capacité à adresser des interlocuteurs C-level (CEO, CMO, DRH, CRO, DAF, etc.)
La prospection téléphonique B2B est adaptée si :
- vous vendez une offre à valeur ajoutée
- votre cible est clairement définie
- votre vente nécessite un échange commercial
C’est moins pertinent pour des offres simples ou à faible panier moyen.
En moyenne, une journée de prospection téléphonique (environ 100 appels sortants B2B) permet de générer 1 à 4 rendez-vous qualifiés.
Dans la majorité des cas, les entreprises obtiennent autour de 2 rendez-vous par jour.
Le taux de transformation moyen se situe autour de 20 %.
Il dépend principalement de :
- la pertinence de votre offre
- l’intérêt du sujet pour vos décideurs
- votre crédibilité
- votre capacité à closer
La téléprospection génère des opportunités, la conversion dépend ensuite de votre process commercial.
Sur une base de 5 jours de prospection :
- 6 à 10 rendez-vous qualifiés
- ≈ 20 % de transformation → 1 à 2 clients
Le ROI dépend ensuite de votre modèle : clients signés × panier moyen × durée de vie client.
Les premiers résultats arrivent dès les premières sessions, avec des rendez-vous générés rapidement. Le délai de signature dépend ensuite de votre cycle de vente classique.
Une mission se déroule en plusieurs étapes :
- cadrage (offre, cible, discours)
- construction du script d’appel
- constitution du fichier de prospection
- lancement des appels sortants
- suivi et optimisation continue
L’objectif est d’être rapidement opérationnel, puis d’améliorer les performances dans la durée.
Oui, le script est toujours validé en amont. Il est construit à partir de votre offre, de vos arguments et de votre cible, puis ajusté avec vous avant le lancement.
Il évolue ensuite en fonction des retours terrain (objections, réactions, taux de transformation).
La qualité repose sur trois éléments :
1. un ciblage précis
2. une qualification structurée pendant l’appel
3. des profils expérimentés capables de détecter un réel intérêt
Un rendez-vous est validé uniquement s’il correspond aux critères définis ensemble.
Nous suivons des indicateurs simples et actionnables : nombre d’appels sortants, taux de décroché, nombre de conversations, nombre de rendez-vous générés.
À cela s’ajoute une analyse qualitative (objections, retours marché) pour ajuster le ciblage et le discours.
Les deux sont possibles. Nous pouvons travailler à partir de votre base existante si vous en avez une, ou construire un fichier de prospection sur-mesure en fonction de vos critères.
Dans certains cas, vous pouvez également définir une liste d’entreprises cibles, et nous nous chargeons d’identifier les décideurs ainsi que leurs coordonnées directes. C’est une approche fréquente en prospection B2B, notamment sur des marchés ciblés ou des grands comptes.
Oui. La prospection peut être réalisée à partir d’une liste de comptes stratégiques ou de critères définis en amont, comme le secteur, la taille d’entreprise ou les fonctions visées.
Cela permet de concentrer les appels sortants sur des interlocuteurs à fort potentiel et d’éviter les démarches trop larges ou peu pertinentes.
Les appels sont réalisés par des commerciaux expérimentés. Nous travaillons uniquement avec des téléprospecteurs et SDR ayant plusieurs années d’expérience, capables d’échanger avec des décideurs, de gérer les objections et de qualifier efficacement. L’objectif est d’avoir des conversations utiles dès les premiers appels, pas simplement d’enchaîner du volume.
Un SDR (Sales Development Representative) est un commercial spécialisé dans la prospection.
Son rôle est de contacter des prospects, qualifier leurs besoins, détecter des opportunités et générer des rendez-vous pour les équipes commerciales. Il intervient en amont du cycle de vente, sur toute la partie acquisition.
Oui, les appels sont réalisés 100% en France.
Il faut généralement prévoir entre 2400 et 3000 € par mois pour une campagne de prospection téléphonique B2B.
Cela correspond à un dispositif structuré avec environ 5 journées de prospection réparties dans le mois, ainsi que du temps d’analyse et d’optimisation entre chaque session.
Nous fonctionnons sur un modèle au forfait. La prestation inclut l’ensemble du dispositif : cadrage, préparation, appels sortants, qualification et optimisation continue. Ce modèle permet de garantir un niveau de qualité constant et de travailler dans une logique durable.
Vous pouvez consulter nos tarifs ici.
Non, nous ne proposons pas de modèle 100 % variable.
Ce type de modèle a tendance à orienter les actions vers le volume plutôt que vers la qualité des échanges et des rendez-vous. Il est également moins adapté pour travailler avec les meilleurs profils du marché.
Nous sommes un prestataire de service, et notre rôle est de mettre en place toutes les conditions pour maximiser la performance : ciblage, exécution et optimisation.
En revanche, les résultats dépendent aussi de facteurs qui ne nous appartiennent pas, comme votre offre, votre marché ou votre capacité à closer. Nous nous engageons donc sur la qualité de l’exécution et l’amélioration continue.
Explorez notre collection d'articles dédiés à la prospection commerciale et apprenez nos techniques pour attirer et convertir les bons décideurs.
Nous générons des opportunités commerciales en appelant vos prospects et en bloquant des rendez-vous qualifiés sur vos plages horaires.
