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Agora Software x Monsieur Lead - 233 conversations, 30 rendez-vous qualifiés : retour sur 3 mois de prospection pilotée

Après plusieurs tentatives décevantes d’externalisation commerciale, Agora Software a fait appel à Monsieur Lead pour construire une véritable machine de vente. Résultat : une stratégie alignée, des cibles précises, un discours affiné et 30 rendez-vous qualifiés obtenus en 3 mois. Découvrez comment une approche structurée a transformé leur dynamique commerciale.

Agora Software x Monsieur Lead - 233 conversations, 30 rendez-vous qualifiés : retour sur 3 mois de prospection pilotée
#5
NUMÉRO DU PROJET
Prospection téléphonique
GRANDE MISSION

DESCRIPTION DU PROJET

1. Contexte et situation initiale

Agora Software est une startup française fondée il y a six ans, avec une ambition forte : intégrer l'IA conversationnelle chez des éditeurs de logiciels français. Portée par trois cofondateurs (dont Mary Cazanove, COO), l'entreprise a bâti son projet sur une vision technique et produit solide, mais sans ADN commercial au sein de l'équipe dirigeante.

Mary, très impliquée dans les opérations, se retrouve très vite à piloter aussi bien le positionnement, les cibles, les outils internes que les actions commerciales. Malgré plusieurs tentatives d'externalisation de la prospection (cold email, cold call, consulting), les résultats ne sont pas au rendez-vous. Les campagnes sont peu qualitatives, sans suivi ni implication, et l'expérience laisse un sentiment de frustration durable.

C'est dans ce contexte qu'Agora entre en contact avec Monsieur Lead, avec la volonté de bâtir une vraie machine de vente.

2. Enjeux et défis à relever

L’enjeu principal est double :

  • Structurer un processus de vente opérationnel et reproductible
  • Démarrer une dynamique commerciale stable, efficace et alignée avec une proposition de valeur claire

Agora venait de retravailler en profondeur son discours marketing, mais avait besoin de le confronter au terrain, de l’ajuster en temps réel et d’accélérer sa prospection.

Contraintes identifiées :

  • Marché B2B très ciblé, avec peu de comptes à adresser
  • Ressources internes limitées
  • Risques élevés en cas de mauvais choix prestataire (déjà vécu)

3. Accompagnement et solution mise en œuvre

Dès le démarrage, l'approche déployée par Monsieur Lead s'est concentrée sur l'essentiel : reconstruire une stratégie commerciale claire, ciblée et actionnable.

Nous avons entamé un travail de fond pour identifier précisément :

  • les bons interlocuteurs (persona, poste, type d'entreprise),
  • les problématiques concrètes à adresser,
  • les éléments de langage les plus efficaces pour susciter l'intérêt dès les premiers échanges.

Afin de renforcer cette approche, nous avons organisé des entretiens avec plusieurs clients d’Agora. L’objectif : récolter des verbatims terrain pour construire un script d’appel fidèle à la réalité des utilisateurs et parfaitement aligné avec leur perception de la valeur apportée.

Au fil de la collaboration, nous avons établi des points de synchronisation réguliers pour :

  • analyser les retours du terrain,
  • affiner les personas et les accroches,
  • structurer progressivement le suivi post-rendez-vous.

Contrairement à leurs expériences précédentes, l'équipe Agora a rapidement ressenti un véritable partenariat, avec un accompagnement approfondi.

Notre approche ne se limite pas à fournir des rendez-vous isolés, mais s'inscrit dans une logique de capitalisation commerciale continue. L'objectif : établir les fondations d'un processus reproductible, transférable et durablement utile aux équipes internes.

4. Résultats obtenus

En trois mois de collaboration, la prospection a permis de structurer un volume d'activité solide :

  • 1 696 appels passés
  • 277 appels connectés (soit 16,63 % de taux de connexion)
  • 233 conversations engagées
  • 30 rendez-vous confirmés

Chaque indicateur confirme que la démarche est bien structurée : les appels sont réguliers, les conversations sont qualifiées, et les rendez-vous obtenus (dont la qualité a été mentionnée par Mary) résultent d'un travail constant sur la cible.

5. Retour du client

« On a testé plein de choses avant, souvent décevantes. Avec l’agence Monsieur Lead, c’est la première fois qu’on sent une vraie intelligence commerciale derrière les rendez-vous générés. Approche structurée, très bon cadrage, conseils concrets pour affiner nos cibles et notre discours. Résultat : on a enfin lancé une prospection efficace, avec des leads vraiment qualifiés et une vraie perspective de montée en puissance. »

Mary insiste également sur l’écoute, la posture constructive et l’implication :

« On a l’impression que vous voulez que ça marche autant que nous. »

6. Conclusion et perspectives

La collaboration avec Monsieur Lead a permis à Agora de sortir d’une spirale d’échecs commerciaux et de poser les fondations d’une machine de vente durable.

Loin d’être une simple exécution de rendez-vous, la mission s’est transformée en partenariat stratégique avec un apport clair sur la structure, les process et la montée en compétence des équipes internes.

Retrouvez l’interview complète de Mary, dans laquelle elle revient sur son expérience avec nous, en cliquant sur ce lien.

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